オンライン服薬指導
オンライン服薬指導とは
スマートフォン・パソコン・タブレットなどのビデオ通話機能を使って、ご自宅にいながら薬剤師からお薬の説明を受けたり、外出することなくお薬を受け取ることができるサービスです。
みどり調剤薬局では、オンライン服薬指導を取り入れています。
アプリは不要でお手持ちのスマートフォン・パソコン・タブレットでご利用可能です。
オンライン服薬指導を利用するには
①受付
【薬局で受付】
処方せん持参時に、オンライン服薬指導希望とお伝え下さい。
【医療機関で受付】
医療機関の受付時に、オンライン服薬指導希望とお伝え下さい。処方せんは医療機関から薬局にFAX等で送付されます。
②予約
【薬局で受付の場合】
薬局でオンライン服薬指導を受ける日時を予約します。ビデオ通話で使用するURLは、薬局からLINE、SMSやメールで送られてきます。
【医療機関で受付の場合】
薬局から連絡が来るので、オンライン服薬指導を行う日時を予約します。ビデオ通話で使用するURLは、薬局からLINE、SMSやメールで送られてきます。
③オンライン服薬指導
予約時間になりましたら、URLにアクセスしてください。ビデオ通話が開始され、薬剤師からお薬の説明を行います。
④会計、薬の受け取り
説明終了後、そのままオンラインで決済が可能です。お薬は薬局から配送されます(送料別)。薬局でのお支払いやお受け取りも可能です。
【ご注意していただきたいこと】
- 端末はご自身のスマートフォンやタブレット、パソコンをご利用頂きます。端末のセキュリティ対策は患者様ご自身の責任で行っていただきます。端末からの情報漏洩を防ぐため、ウィルス対策ソフトを導入し、OS・ソフトウェアは最新のバージョンを使用するようにしてください。
- ビデオ通話には通信料が発生し患者様のご負担となります。ビデオ通話１時間当り通信料は約350MByteです。お使いの通信環境等によって増減します。